CASO SELECCIONADO
El caso que he analizado
en el módulo 2 fue el de situación de
riesgo en la que un alumno presenta cierto aislamiento. El sociograma realizado
a los 31 alumnos de la clase, detectó un posible caso de bullying en un alumno,
el cual tiene tres testigos de situaciones que pueden pensar que sufre bullying.
El carácter del posible alumno acosado tampoco favorecía la relación con
algunos compañeros del grupo, ya que discute bastante, es poco tranquilo,
bastante diferente al resto y algo tímido. De estos datos podemos deducir que
sería necesario trabajar ciertas habilidades sociales con el alumno 3,
principalmente el autocontrol, formas de relacionarse con los demás y la
pérdida de timidez.
CARACTERÍSTICAS DEL CENTRO
Estos hechos suceden dentro del contexto
particular del centro en el cual estoy destinado. Es de línea 1 de Infantil a
2º de Primaria y de línea 2 de 3º a 6º. El Centro está situado en la zona Sur
de la Comunidad de Madrid, en una gran ciudad que ha crecido bastante gracias
al aumento de la inmigración y a la mejora de los servicios públicos y sociales,
mejorando tanto el empleo como la comunicación con las localidades limítrofes.
El contexto socioeconómico de las familias del
Centro es medio bajo y existe un alto porcentaje de familias con situación de
desempleo de alguno de los progenitores. Los trabajos son precarios y de baja
cualificación, lo cual hace que sean temporales en muchos casos. Respecto a la
diversidad cultural del centro, hay un alto porcentaje de alumnado inmigrante, sobre
todo de países árabes, sudamericanos y de países del Este. También existen
alumnos procedentes de Guinea.
El nivel de implicación y participación de las familias es también bajo en algunos casos, lo cual perjudica las actuaciones que se pueden llevar a cabo porque no tenemos la colaboración de las familias. En general acuden cuando se solicita una entrevista con ellos pero algo menos de la mitad asisten a las convocatorias de reuniones de las distintas clases.
El nivel de implicación y participación de las familias es también bajo en algunos casos, lo cual perjudica las actuaciones que se pueden llevar a cabo porque no tenemos la colaboración de las familias. En general acuden cuando se solicita una entrevista con ellos pero algo menos de la mitad asisten a las convocatorias de reuniones de las distintas clases.
RELACIÓN CON EL PLAN DE CONVIVENCIA DEL CENTRO
El centro tiene elaborado un plan de Convivencia en el que los maestros estamos muy pendientes de los comportamientos de los alumnos tanto en las entradas y salidas como en los tiempos del recreo. Tenemos estipulado que hasta que no venga el siguiente maestro a la clase, generalmente los especialistas, no se dejan libres de cuidado al alumnado para evitar situaciones que puedan llevar a casos de acoso. El Equipo Directivo es el responsable del cumplimiento de lo expuesto en el Plan de Convivencia del Centro y hay estipulada una Comisión de Convivencia dentro del Consejo Escolar para tratar de forma urgente los casos que sean necesarios. Los maestros que acudimos a la entrada y salida en las filas tenemos la misión de observar los comportamientos de los alumnos para evitar incidentes. En cuanto a los recreos, además de la vigilancia para que no suceda ningún conflicto, también observamos el comportamiento de los alumnos que tienen pocos amigos o les cuesta relacionarse, para favorecer su integración. Tenemos creados diversos juegos para realizar en los recreos, los cuales son enseñados en el área de Educación Física.
El centro tiene elaborado un plan de Convivencia en el que los maestros estamos muy pendientes de los comportamientos de los alumnos tanto en las entradas y salidas como en los tiempos del recreo. Tenemos estipulado que hasta que no venga el siguiente maestro a la clase, generalmente los especialistas, no se dejan libres de cuidado al alumnado para evitar situaciones que puedan llevar a casos de acoso. El Equipo Directivo es el responsable del cumplimiento de lo expuesto en el Plan de Convivencia del Centro y hay estipulada una Comisión de Convivencia dentro del Consejo Escolar para tratar de forma urgente los casos que sean necesarios. Los maestros que acudimos a la entrada y salida en las filas tenemos la misión de observar los comportamientos de los alumnos para evitar incidentes. En cuanto a los recreos, además de la vigilancia para que no suceda ningún conflicto, también observamos el comportamiento de los alumnos que tienen pocos amigos o les cuesta relacionarse, para favorecer su integración. Tenemos creados diversos juegos para realizar en los recreos, los cuales son enseñados en el área de Educación Física.
ADECUACIÓN DE LA MEDIDA AL CASO SELECCIONADO.
El alumno sólo tiene un amigo dentro del grupo. Además
esta amistad es recíproca. Este amigo está dentro de un pequeño grupo de cuatro
personas. También hay 5 alumnos que destacan por ser amables y respetuosos con
los demás, por lo que nuestra acción debería abarcar todos los ámbitos, tanto
grupal como individual.
En primer lugar atenderemos a las medidas organizativas que nos van a servir de cara a resolver este conflicto, podemos destacar sobre todo la colocación dentro del aula del alumno y los tiempos del recreo. En cuanto a la situación del aula, habrá que estudiar la distribución de la clase para ver en qué lugar es más adecuado que se siente esta alumno y los posibles los acosadores. Lo mejor es que su sitio esté rodeado del pequeño grupo de amigos de su mejor amigo y de alguno de los compañeros catalogados como amables y respetuosos. Todo ello lejos del círculo de la gente que la molesta. Respecto a los patios, sería necesario que afianzara su grupo de amigos a partir de su mejor amigo, el cual se junta con 3 alumnos más y harían un pequeño grupo cohesionado para poder jugar con otros compañeros.
Para facilitar estas acciones, es fundamental, encontrar alumnos-ayuda para que estén cerca del alumno y le apoyen ante posibles situaciones de insultos, intimidaciones y aislamientos, ya que si se siente rodeada de gente amiga mejorará su integración en el aula. Uno de los alumnos apoyo debería ser su compañero de mesa con el que se siente bien y al menos habría que elegir otro con habilidades sociales que sepa enfrentar los conflictos de forma adecuada. Estos datos los hemos sacado del sociograma realizado.
En primer lugar atenderemos a las medidas organizativas que nos van a servir de cara a resolver este conflicto, podemos destacar sobre todo la colocación dentro del aula del alumno y los tiempos del recreo. En cuanto a la situación del aula, habrá que estudiar la distribución de la clase para ver en qué lugar es más adecuado que se siente esta alumno y los posibles los acosadores. Lo mejor es que su sitio esté rodeado del pequeño grupo de amigos de su mejor amigo y de alguno de los compañeros catalogados como amables y respetuosos. Todo ello lejos del círculo de la gente que la molesta. Respecto a los patios, sería necesario que afianzara su grupo de amigos a partir de su mejor amigo, el cual se junta con 3 alumnos más y harían un pequeño grupo cohesionado para poder jugar con otros compañeros.
Para facilitar estas acciones, es fundamental, encontrar alumnos-ayuda para que estén cerca del alumno y le apoyen ante posibles situaciones de insultos, intimidaciones y aislamientos, ya que si se siente rodeada de gente amiga mejorará su integración en el aula. Uno de los alumnos apoyo debería ser su compañero de mesa con el que se siente bien y al menos habría que elegir otro con habilidades sociales que sepa enfrentar los conflictos de forma adecuada. Estos datos los hemos sacado del sociograma realizado.
Atendiendo a las características del alumno y a las medidas organizativas señaladas, el protocolo de actuación que tendría lugar en este caso sería el siguiente:
1º Tutoría individualizada. Realizar una entrevista más profunda con el alumno para saber cómo se encuentra en clase, su relación con los compañeros, saber si ha tenido o tiene incidentes en clase, causas que le hagan sentirse mal…. Posiblemente, al tratarse de un alumno algo tímido, le costará contarnos alguna información. Tenemos que hacerle ver que nos cuente cualquier situación desagradable o conflicto que tenga en el colegio para poder ayudarle. Para conocerle algo más podemos pasarle una escala de autoconcepto compuesta de 80 items, donde contestará sí o no a varias cuestiones planteadas sobre su forma de ser y su relación con los demás. Con los datos obtenidos podríamos conocer algunas facetas desconocidas del alumno por su timidez. Para ello, debemos trabajar su asertividad, rasgo común en las personas tímidas que no les gusta llamar la atención. Puesto que a las personas tímidas les preocupan mucho las reacciones de los demás, no les gusta crear problemas, pero en este caso no sabe controlar sus reacciones porque discute mucho y es poco tranquilo. De ahí el trabajar con él pautas de autocontrol.
También hay que averiguar
con qué alumnos se siente mejor de la clase para poder convertirlos en
alumnos-ayuda y darle ciertos consejos respecto a que no debe estar solo y evitar
situaciones tensas con compañeros. También hay que tratar el carácter impulsivo
y los motivos por los que entra en las discusiones. Hay que investigar las
causas de su comportamiento e intentar ir modificando su conducta con la ayuda
del Departamento de Orientación. Hay que ayudarle intentando que tome
conciencia de que su propia conducta debe cambiar para favorecer su integración
en el aula. Para tratar este problema realizaremos reuniones semanales y ver la
evolución que va teniendo.
2º Entrevista con los alumnos testigo. Se realizarán de manera
individual y serán necesarias para recabar información sobre qué sucede con
este alumno, cómo ven su situación en clase y su relación con los compañeros.
También sería importante obtener información sobre las personas que pueden
estar molestando al alumno. Estos alumnos testigo son los tres alumnos con los
que, según el sociograma, el alumno tiene más afinidad pero no está integrado
en su grupo.
3º Intervención con los posibles acosadores: la intervención se realizaría de forma individual intentado averiguar los motivos reales del aislamiento del alumno y de su rechazo… Hay que hacerles entender el mal que están haciendo al compañero y las consecuencias que pueden tener sus actos y se informaría también a sus familias de los hechos que se están produciendo para que sirvan como carácter disuasorio. Este es otro punto importante, porque debido a la poca implicación de las familias en el centro será complicado que nos ayuden. El seguimiento sobre ellos va a ser constante, se realizaran actividades con ellos para trabajar las normas de convivencia y se les asignaran tareas de resolución de conflictos de otros alumnos para que se impliquen realmente en la solución de problemas.
3º Intervención con los posibles acosadores: la intervención se realizaría de forma individual intentado averiguar los motivos reales del aislamiento del alumno y de su rechazo… Hay que hacerles entender el mal que están haciendo al compañero y las consecuencias que pueden tener sus actos y se informaría también a sus familias de los hechos que se están produciendo para que sirvan como carácter disuasorio. Este es otro punto importante, porque debido a la poca implicación de las familias en el centro será complicado que nos ayuden. El seguimiento sobre ellos va a ser constante, se realizaran actividades con ellos para trabajar las normas de convivencia y se les asignaran tareas de resolución de conflictos de otros alumnos para que se impliquen realmente en la solución de problemas.
4º Entrevista con la familia del alumno para conocer cómo es su
comportamiento en casa, su relación con los demás fuera del ámbito escolar y
las amistades que conozcan del alumno. Una vez nos hayamos informado de todo lo
que sucede en el Centro con el alumno, informaríamos a los padres en todo
momento para que conozcan la situación y también trabajen coordinadamente con
nosotros ciertas habilidades sociales, como la pérdida de timidez y el
autocontrol.
5º Actividades con el grupo: . En cuanto al grupo-clase,
las pautas de intervención serán crear unas actividades para la mejora del
clima de clase y para mejorar las situación del alumno en el aula. En la hora
de tutoría, realizaremos actividades de sensibilización teniendo como base el
visionado de vídeos sobre el acoso escolar y centrándose en los sentimientos
del acosado. Con ello queremos concienciar a todos que cuando hacemos daño a
los demás, esa persona sufre y en ocasiones no tiene las habilidades necesarias
o el valor suficiente para expresar sus sentimientos. Hay vídeos para trabajar
la amistad, la gestión de emociones y la mejora de la convivencia en clase. Es
importante con todo esto que sepan observar y contrarrestar
comportamientos agresivos entre los compañeros, desarrollar la empatía y el
apoyo emocional en las interacciones cotidianas, fomentar
la responsabilidad hacia los otros y ayudar a compañeros víctimas.
Para trabajar
todo en ello en clase, realizaremos actividades en las cuales fomentaremos el
aprendizaje cooperativo. La distribución de los grupos ya las tenemos hechas,
con el alumno con posible caso de acoso en el grupo mencionado anteriormente, y
los posibles acosadores detectados, repartidos en varios grupos. Una actividad
que vamos a realizar es que cada grupo hará un trabajo en el cual se expongan
posibles casos en los cuales puedan darse una situación de acoso dentro de un
grupo de amigos, elaborarán unas normas de actuación basándose en el Reglamento
de Régimen Interior y las posibles consecuencias de su no cumplimiento. Cada
miembro del grupo se encargará de buscar una información concreta, ya sea de
internet, visionado de vídeos, recortes,… y se plasmará todo en un mural el
cual será expuesto en el aula.
6º Con
el resto de la Comunidad Educativa. Es necesario hablar con el profesorado
que da clase al alumno en situación de riesgo e informar de todo al Equipo
Directivo y de Orientación para llevar un trabajo coordinado entre todo el
profesorado del Centro. Con ellos se trabajarán, además, otras medidas organizativas:
Se hablará con el Equipo Directivo y se revisará el Plan de Convivencia. Se propondrá convocar a la Comisión de Convivencia para informarle del caso concreto y que sigan de cerca todas las actuaciones que se están llevando a cabo, proponiendo nuevas actuaciones si son necesarias.
Se hablará con el Equipo Directivo y se revisará el Plan de Convivencia. Se propondrá convocar a la Comisión de Convivencia para informarle del caso concreto y que sigan de cerca todas las actuaciones que se están llevando a cabo, proponiendo nuevas actuaciones si son necesarias.
Se informará al Claustro de Profesores y al
Consejo Escolar. De esta forma todos podrán conocer la situación para detectar
posibles casos de acoso existentes en el Centro y poder seguir el
protocolo.
Se propondrán cursos de formación del profesorado sobre convivencia y acoso para estar lo mejor formado posible para poder enfrentarnos a estos casos que son habituales en las aulas.
Se propondrán cursos de formación del profesorado sobre convivencia y acoso para estar lo mejor formado posible para poder enfrentarnos a estos casos que son habituales en las aulas.
SEGUIMIENTO DE LAS ACTUACIONES.
No sólo es necesaria la
intervención cuando se detecta un caso, sino que es muy importante realizar un
seguimiento de lo aplicado para ver si está siendo efectivo. Para comprobar si
han sido efectivas las pautas planteadas para la mejor integración del alumno,
es necesario hacer un seguimiento de las mismas.
Aparte de la evolución que veamos
nosotros en las tutorías individuales semanales con el alumno en situación de
riesgo, en cuanto a la mejora de sus habilidades sociales, lo primero que
tenemos que hacer es reunirnos con los alumnos ayudantes para que nos cuenten
de primera mano cómo está siendo la integración del alumno dentro del grupo.
Estas primeras reuniones podemos hacerlas de forma semanal para luego, si vemos
mejoras, hacerlas de forma quincenal.
Con el grupo-clase iremos
adentrándonos más en la temática de la convivencia con debates en clase y grupos
de trabajo cuya formación sea aleatoria para ver si ha mejorado la integración
del alumno y el clima general de la clase.
Con la familia, realizaremos una
reunión mensual para irles informando sobre la evolución en clase del alumno y
los cambios que se han producido.
Con el equipo del profesores,
directivo y de orientación, realizaremos un informe semanal sobre las
actuaciones realizadas en clase para ver las mejoras del alumno en cuanto a su
relación con los demás. Si el caso fuese adquiriendo mayor gravedad,
informaríamos al Equipo Directivo para que se convoque la Comisión de
Convivencia y allí estipular medidas más drásticas con el alumnado implicado en
el caso de acoso, tales como la privación de realizar actividades extraescolares
o la expulsión del Centro por un determinado número de días.